Telemedycyna a RODO – jak chronione są Twoje dane?
Telemedycyna a RODO – jak chronione są Twoje dane?
Konsultacje online, e‑recepty, e‑skierowania – telemedycyna ułatwia życie, ale rodzi też pytania o bezpieczeństwo danych. Sprawdź, jak Walamed spełnia wymagania RODO i dlaczego możesz bez obaw korzystać z przychodni internetowej 24/7.
Fakt: Walamed jest zintegrowany z krajowym systemem e‑Zdrowie (P1) i przechowuje dokumentację w szyfrowanych centrach danych w UE – zgodnie z art. 32 RODO.
RODO w telemedycynie – co musisz wiedzieć?
- Dane medyczne są danymi szczególnych kategorii (art. 9 RODO) – wymagają podwyższonej ochrony.
- Placówka telemedyczna musi prowadzić rejestr czynności przetwarzania oraz analizę ryzyka.
- Każdy pacjent ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych (art. 15‑17 RODO).
- Transmisja (czat, wideo) musi być szyfrowana protokołem TLS 1.3 lub wyższym.
Jak Walamed chroni Twoje dane?
| Obszar | Zastosowane zabezpieczenia |
|---|---|
| Logowanie pacjenta | HTTPS + reCAPTCHA v3, hasła PBKDF2, 2FA (opcjonalnie) |
| Formularze medyczne | Szyfrowanie end‑to‑end; dane trafiają bezpośrednio do systemu myDr przez API TLS |
| Przechowywanie danych | Serwery ISO 27001 w UE; kopie zapasowe szyfrowane AES‑256 |
| Komunikacja lekarz ↔ pacjent | WebRTC TLS 1.3 (wideo), szyfrowany czat XMPP, nagrania nie są przechowywane |
| Integracja z P1 / IKP | Klucze TLS z certyfikatem CSIOZ; podpis elektroniczny kwalifikowany (lekarze) |
Twoje prawa jako pacjenta
- Dostęp do danych – pobierz historię w IKP lub napisz na iod@walamed.pl.
- Sprostowanie – błędne dane? Zgłoś, poprawimy w 24 h.
- Przeniesienie – otrzymasz plik XML/CSV na życzenie.
- Usunięcie – po ustawowym terminie archiwizacji (minimum 10 lat) możesz żądać anonimizacji.
Najczęstsze pytania
Czy moje dane trafiają poza UE?
Nie. Walamed hostuje wszystkie serwery w data‑center na terenie UE. Nie stosujemy usług chmurowych, które przetwarzają dane poza EOG.
Kto ma dostęp do mojej dokumentacji?
Wyłącznie upoważniony personel medyczny i zespół IT Walamed na podstawie umowy o zachowaniu poufności. Dostępy są logowane i szyfrowane.
Co z płatnościami online?
Płatności obsługuje certyfikowany operator PSP. Walamed nie przechowuje danych kart – korzystamy z tokenizacji PCI‑DSS Level 1.
Bezpieczna telemedycyna 24/7
Zamów e‑receptę, e‑skierowanie lub L4 – Twoje dane są chronione zgodnie z RODO.
Sprawdź Walamed
Zamów e‑receptę, e‑skierowanie lub L4 – Twoje dane są chronione zgodnie z RODO.
Sprawdź Walamed
Walamed – Szybko • Wygodnie • Legalnie.